„Mikrofin", lider finansijskih usluga u BiH

Za 10 godina više od 57.000 klijenata

Aleksandar Kremenović: "Posvećeni smo potrebama klijenata, a njih je iz dana u da sve više, što potvrđuje da naš način ima opravdanost na tržištu"

Mikrokreditna organizacija "Mikrofin" na prostoru Bosne i Hercegovine posluje već punih deset godina i postala je regionalni lider u oblasti mikrofinansiranja. U "Mikrofinu" su do sada uspostavili saradnju sa više od 57.000 klijenata širom BiH s ciljem da omoguće finansijske usluge stanovništvu koje je najčešće isključeno iz bankarskog sektora i koje nema pristup svim bankarskim uslugama.

 

Direktor "Mikrofina" Aleksandar Kremenović kaže da je mikrokreditiranje i mikrofinansiranje globalno postiglo značajne rezultate u svetu. Za deset godina postojanja u BiH, taj sektor je ostvario natprosečne rezultate i slovi kao jedan od najuspešnijh.

- Trenutno u BiH postoji 25 registrovanih mikrokreditnih organizacija, ali samo njih desetak pokriva oko 95 odsto tržišta. Ovaj sektor je odigrao značajnu ulogu jer je otvorio novi segment podrške privredi i stanovništvu uopšte kaže Kremenović.

Koji poslovni uspesi su doprineli da "Revikon" i magazin "Prizma" proglase "Mikrofin" najboljom MKO u BiH?

- Zasluženo smo osvojili priznanje i to je rezultat natprosečnog rada svih zaposlenih. Trenutno upravljamo sa 250 miliona KM, imamo 85 kancelarija u BiH i 327 zaposlenih. Uvek smo fokusirani na potrebe naših klijenata, a njihov broj stalno raste, što potvrđuje da način na koji radimo ima svoju opravdanost na tržištu. Šta određuje iznos kamat nih stopa i da li su one opravdane?

- Radimo s klijentima koji nemaju podršku banaka, što sa sobom nosi povećan rizik. Morali smo da razvijemo različite tehnike rada, a koliki god kredit da je u pitanju procedura iziskuje značajan angažman ljudi, čime se trošak povećava. Istovremeno, sve MKO najčešće pozajmljuju novac od komercijalnih banaka jer nemamo mogućnost prikupljanja depozita, što povećava ulaznu cenu sredstava koja plasiramo. Sve to neminovno dovodi do činjenice da kamatne stope budu više nego u banka ma. Svesni smo toga i činimo sve kako bismo kroz efikasniji rad i bolje organizovanje maksimalno smanjili troškove. Ipak, bez obzira na sve, spadamo u mikrokreditne organizacije koje imaju najpovoljnije kamate.

Kako vidite dalji razvoj "Mikrofina" i mikrofinansijskog sektora u Bosni i Hercegovini?

- Cilj nam je da nastavimo sa uspešnom poslovnom politikom jer smatramo obavezom i zadatkom da sredstva koja smo dobili na upravljanje što kvalitetnije i bolje koristimo. I dalje ćemo širiti aktivnosti i uvoditi nove usluge i proizvode. U tom smislu smo početkom godine osnovali "Mikrofin osiguranje" kako bismo našim klijentima ponudili i dodatnu uslugu.